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《品牌亚博体育下载苹果》9月刊:流量为王
2019/10/6 10:33:17 来源:品牌亚博体育下载苹果网 编辑发布:zizuo

2019年中国互联网大会现场,奇安信科技集团董事长齐向东在现场演讲中强调:“对于一般的互联网公司来说,网民数量每年都在减少。同时,一家互联网公司过去买用户的成本每年翻着跟头往上涨,2005年一毛钱买一个用户的成本现在已经涨到一百元,而且可能仅仅存活一两周。”

互联网获客成本14年里涨了千倍,流失率还非常高。“互联网红利”时代,有海量的人可能成为他们的用户,但这些年随着互联网产品越来越多,现在已经反过来了,变成了用户比产品稀缺。

据了解,2018年,京东获客成本达到1503元,2016年这一数字为142元;拼多多,去年第四季度的获客成本已经高达142.86元,较2017年同期的17.38元大幅攀升;如火如荼的线上培训教育,平均获客成本是1000块。

传统行业就好一些吗?并没有。比如奶粉:婴幼儿配方乳粉行业一个新客户的转换成本居然高达700多元,这还是保守估计。

同样是传统行业,比奶粉价格高100倍的亚博体育下载苹果家具的获客成本呢?从3月开始,广东各大家具展开启抢人大战模式,到7月份夏季展愈演愈烈;也是从今年开始,终端客流量越来越少,甚至有些到了日均进店不足5人的程度。后知后觉的亚博体育下载苹果企业,也开始明白,现在已经不是“产品为王”的时代,更是“流量为王”的时代,客户比产品更珍贵。

既然流量这么珍贵了,企业如何获客呢?很长一段时间,亚博体育下载苹果企业都是在“摸着石头过河”。我们见过花费几十万参展,却只招到1个经销商的企业;也见过花费上百万做户外广告,却不愿意花十几万做互联网投放的企业;还见过很多宁愿补贴经销商装修和软装费用,也不愿为经销商多投一些终端广告引流获客的厂家……

这些亚博体育下载苹果企业的获客成本无疑是巨大的,但很大一部分也是无效的。获得消费者注意的机会变得非常稀缺,如何做好品牌曝光、在短暂的时间内打动客户,如何在曝光后让客户有印象、愿意给你机会,做到“用户留存”已经成了亚博体育下载苹果企业重点研究的课题。

在“网络赋能亚博体育下载苹果品牌新营销”分享会上,全联民间文物艺术品商会艺术亚博体育下载苹果家具专业委员会执行会长、弘木传媒CEO林伟华指出了“互联网+亚博体育下载苹果产业是未来的发展方向”。

林伟华会长表示,亚博体育下载苹果企业可以通过三个方面实现互联网的借力发展:第一,建好线上平台窗口,包括官网、微信公众号、商城、小程序等;第二,树立线上口碑形象,通过搜索引擎口碑、媒体专栏及相关报道等来实现;第三,线上精准引流推广,充分运用百度、腾讯、头条、天猫、京东、视频平台(如抖音、快手)等。这些都是可以让品牌曝光,达到引流,但要实现用户留存,还需要企业提高输出质量,将品牌的核心卖点传递给客户。

任何产品、品牌,仅仅只是展示在消费者面前就花了真金白银才做到的,更不要提能让消费者停留2秒钟,甚至变成客户了。

流量是真金白银才能获得的。流量也不是花了真金白银就一定能获得的。亚博体育下载苹果企业从“产品观”转化到“用户观”还有很长一段路要走,但这是必经的过程。愿我们都能改变思维模式,改变获客和营销的方式,获取新的盈利模式。

(来源:第五十四期《品牌亚博体育下载苹果》  陶秋芳∕文)

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